Samsung cerca di risolvere il problema di Note 7 con un fix via OTA

L'incredibile storia di Galaxy Note 7 sembra non avere fine. Dopo che Samsung ha ritirato i device dal mercato, ora è pronta a creare un fix temporaneo via OTA. 

L'azienda coreana per risolvere in parte il problema legato alla batteria di Note 7 ha deciso di rilasciare un aggiornamento OTA, per tutti coloro che hanno acquistato lo smartphone e stanno aspettando che venga sostituito. 

Il fix consiste in un limite imposto durante la ricarica dello smartphone, in pratica la batteria non sarà caricata oltre il 60%. In questo modo la batteria non rischia di esplodere. 

L'aggiornamento dovrebbe arrivare il 20 Settembre e Samsung sta lavorando con gli operatori telefonici per velocizzare i tempi di aggiornamento. Purtroppo, questa incredibile situazione non è ancora finita. Rimanete sintonizzati. 

Quanto costa ritirare tutti i Note 7 difettati?

Il Note 7 è un telefono che ha fatto parlare molto di sé, sia in senso positivo che negativo. Da un lato abbiamo un software implementato alla perfezione, dall'altra una batteria che può essere paragonata ad un candelotto di dinamite. Dopo una lunga trattazione da Samsung, il richiamo avverrà ... e costerà molto.

Quanti esemplari sono stati venduti?

Dall'ufficializzazione del dispositivo, la casa coreana è riuscita a piazzare sul mercato un bel po' di device. Oltre $2,5 milioni di utenti possiedono un telefono con un grosso problema. All'interno di questa grossa cifra, sono stati dichiarati ufficialmente 35 casi di presunte esplosioni della batteria, che potrebbero aver potuto causare lesioni gravi se non morte.

Successivamente a quest'evento, su internet è stato promulgato un ritiro, che però è stato reso ufficiale dopo un po' di tempo, a causa di alcune procedure legali. Per ritirare tutti gli esemplari, secondo Bloomberg, ci vorrà almeno un miliardo di dollari. Un duro colpo alle casse, che potrebbe mettere in una cattiva luce il famoso brand mobile. Il richiamo è stata una decisione sofferta, ma che potrebbe coprire in parte la grossa figura dovuta alle batterie esplose.

Samsung quindi ha deciso di non utilizzare più le sue batterie, ma di un'azienda cinese sotto il nome di ATL. Alla fine dei conti, il marchio coreano si ritroverà $16 miliardi in meno nelle proprie tasche per riuscire ad effettuare il cambio. Una mossa sofferta, ma necessaria, Samsung dovrà soddisfare la sua clientela, che essendosi fidata, ha acquistato il telefono.

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Note 7: il richiamo (ancora) non è ufficiale

La tragica notizia di Samsung Galaxy Note 7 ha fatto storcere il naso a molti clienti. Il device della casa coreana appena piazzato sul mercato, è stato protagonista di 35 casi, dovuti alle esplosioni della batteria. Successivamente è stato promulgato un ritiro, che però sembra non essere ufficiale ...

Samsung è stata criticata per il malo modo di gestire la situazione. Nonostante la vendita del device è stata fermata sia sullo store ufficiale che dai rivenditori, il Consumer Reports dice che non è abbastanza. Il richiamo, che molti si aspettavano fosse già in atto, non è stato ufficializzato. Infatti Samsung deve ancora entrare in contatto con il Consumer Product Safety Commission.

Gli sforzi della casa coreana non sono stati sufficienti per bloccare la vendita del device. Secondo alcune ricerche, alcuni fornitori vendono ancora il prodotto. Un rischio per la nostra salute, che potrebbe portare gravi danni su di essa, se non addirittura causare morti.

Intanto la vendita dell'ultimo device Note negli Stati Uniti è stata bandita, finché non si avranno unità sicure per i consumatori. Quindi dovremo aspettare un po' prima che Samsung riesca a trovare una giusta strategia per richiamare i dispositivi difettati e riportare tutto alla normalità.

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